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“我行动不便没法去现场,多亏了你们推出的远程视频鉴定服务，在家用手机就完成了鉴定，真是帮我解决了大难题。”2月9日，来自乌兰察布市的工伤职工刘俊高兴地说。

专家为工伤职工提供云鉴定。

为进一步提高群众办事舒适度，解决工伤认定中的难点、堵点等问题，连日来，乌兰察布市人力资源和社会保障局为2026年首批110名工伤职工开展劳动能力鉴定，其中为无法到场的工伤职工提供远程视频鉴定。

劳动能力鉴定现场。

在视频连线过程中，工作人员首先核验职工身份，随后专家组依据其提交的病历资料及CT、MRI等影像检查结果，通过视频方式进行线上专业问询与综合评估。远程视频鉴定工作全程录屏，被鉴定职工现场全程录像，确保公开透明、有据可查，客观公正的作出鉴定结论。远程视频鉴定让现场鉴定环节由线下“面对面”转为线上“屏对屏”，实现了劳动能力鉴定的全流程线上办理，切实为伤情危重、无法抵达鉴定现场的群众纾解燃眉之急，确保公平公正有力度、专业服务有深度、为民服务有温度。

今年，为适应劳动能力鉴定的新形势、新变化，乌兰察布市人力资源和社会保障局不断优化劳动能力鉴定工作流程，从工伤职工角度出发、为企业发展助力，在开展正常劳动能力鉴定的基础上，积极开展包括远程视频鉴定在内的一系列创新性服务模式，切实解决工伤职工及企业“急难愁盼”难题，让广大职工切实感受到严格、标准、公正鉴定程序下的人社服务温度，努力打造劳动能力鉴定“劳鉴提质、暖心人社” 为民服务品牌。

（草原云·内蒙古日报记者：梅刚）

[责任编辑：韩玉峰]